日前,被誉为国外网游鼻祖的《热血传奇》迎来了它二十华诞庆。作为昔日传奇工作室的负责人,历任盛趣游戏CEO唐彦文发表了以《不改初心不负热血》为主题公开信。在这篇近万字的公开信中,唐彦文用了10个小故事回顾了《热血传奇》奋斗的20年,也让我们听到背后团队的不易。作为网集会业的领导者,《热血传奇》的成功是否只是运气成份,其实我们可以从唐彦文的公开信中找到答案。
1.怎么掌握时代的风口?
“时势缔造英雄热血传奇手机版,英雄开辟时代。”
外界对于《传奇》的成功大多归功于“时势造英雄”,而唐彦文看来,一款产品才能成功,不仅自身的品质过硬外,还须要结合步入市场的时机,同时也要考虑到产品是否符合目标用户及潜在用户的需求。《传奇》推出的年代热血传奇手机版,中国网路游戏市场处于萌芽阶段,市场上的产品质量普遍不高。而《传奇》以其简单的操作和奇特的游戏文化吸引诸多用户的关注。随后,配合盛趣游戏强悍的网咖地推模式,让《传奇》红遍了大江南北。为此,《传奇》的成功并不能简单的归功于市场机遇,而是综合各方的诱因缔造了《传奇》的崛起。
“也许电子商务天生不是网路游戏,并且网路游戏天生就是电子商务。”
《传奇》初期的崛起确实有一定的运气成份,但以后盛趣游戏转型支付手段则完全基于用户需求作出的主动创新。在《传奇》推出的年代,在线支付远未普及,用户须要在线下订购点卡能够支付游戏时间。而《传奇》短时间的爆红,让实体点卡的缺陷充分曝露了下来。有些地区难以买到实体点卡,有些地区则常常点卡脱销,这种除了影响了公司的收入,也影响着用户的体验。在基于用户的需求和现实的情况下,盛趣游戏构建了一套以网咖为核心的销售系统E-Sales,让玩家只需通过网咖就可以实现点卡冲值,这样除了解决了玩家付费问题,也让网咖老总成为了自己的推广和销售终端。甚至在一定意思上说,《传奇》是国外首个采用电子商务系统的游戏产品,真正的实现了在线销售。事实上,这样的创新点在《传奇》过去20年里十分普遍。
2.怎样保持创新活力?
“我们要完善的核心竞争力不仅研制还要有服务,并且是最极至的服务。”
在市场打开以后,竞争者、模仿者、抄袭者就会成几何倍数的降低,怎么保持长久的竞争能力成为所有创业者必须考虑的问题。盛趣的选择是从服务上突破,而这样的选择在当时是十分超前的。初期的游戏行业,并不是很理解游戏产品的“服务”属性,大多还是采用转让产品的模式营运。并且盛趣游戏在做《热血传奇》的时侯就理解了网路游戏的本质是服务,因而先后搭建了7x24小时电话呼叫中心,提供了14种以上的方法让玩家还能与客服进行沟通,并才能让反馈的问题都能在24小时内得到解决。这一壮举,除了让盛趣游戏收获了良好的口碑,也为《热血传奇》创建了一条看不见的护城河。
“在任何时代都能成为“传奇”,才是真正的传奇。”
传奇明天的地位,并不是由一款端游所奠定的,而是在任何时期,都出现过现象级的产品,一次次扩大传奇的影响力。在公开信中,唐彦文以手机游戏为例,在刚起步的阶段大多以休闲游戏为主,没有人想过要把轻度端游产品搬上手机。而他认为把《传奇》搬到手机上,除了能满足用户随时随地玩传奇的需求,也能召回流失的用户。因而乘着4G网路的普及商用,盛趣游戏率先启动端改手的尝试,推出了《热血传奇手机版》取得了iOS免费榜、畅销榜双榜第一的好成绩。如今,传奇IP联通的影响力越来越大,按照近日伽玛数据发布的《传奇IP影响力报告》显示,2020年1-6月传奇IP联通游戏流水占整个传奇IP产品的比列接近80%。
“从固步自封到迈出第一步,须要的不止是勇气,还有自信。”
好多时侯,实现自我突破的难度并不亚于开发一个新款。由于既得利益会让你很难舍弃现有的。拿2014年的手游市场来说,当时轻度MMO手游品类都已在市场上崭露头,但是都是由端游公司自己开发和发行。而盛趣游戏却把自己的成名之作、网络游戏的第一IP《热血传奇》的手机版交给腾讯发行,带来了不小的指责。并且唐彦文特别清楚,十几年的沉淀即是《传奇》的骄傲也是它的桎梏,老游戏要想持续焕发生命力就必须有足够多的年青用户加入,而腾讯无疑拥有国外最庞大的用户群体。把《热血传奇手机版》交给腾讯发行似乎有风险,而且凭着盛趣游戏十多年的开发和营运经验,通过双方的磨合一定有会创造更大的市场。最终的结果也如唐彦文所想的一样,《热血传奇手机版》上线后取得了月流水7个亿的成绩,刷新了行业记录。而《传奇》本身也获得了年青用户的追捧,按照近日伽玛数据的报告显示,《热血传奇手机版》较顾客端游戏年青化转变显著,30岁以下用户占比超过5成,有效提高了传奇IP的活力。
“‘攻城’需要百分百的努力,而‘守城’需要百分之两万的努力!”
马克思在《资本论》里说过,只要能有100%的收益,就可以让人铤而走险。对于《传奇》这样一个蕴涵巨大商业价值的产品来说,私服、盗版、山寨各种侵权问题屡禁不止。仅在2017年到2018年这一年的时间里,就发觉了近4000款涉嫌侵权的传奇类盗版游戏。取证难、维权难仍然是困惑《传奇》维权的重要诱因。并且盛趣游戏并没有妥协,而成立了专业化的团队维权。根据唐彦文的述说,为了让玩家获得最纯正、最原汁原味、最有保障的游戏体验,盛趣游戏就必须把维权进行究竟,有时侯最多三天能发出200份维权信。随后,多年的维权经验除了让盛趣游戏更好地保护了传奇IP的发展,也间接的为中国知识产权保护提供了可参考的样板。
“一款游戏能够发展成为一个独立的品类,在于其核心规则是否被市场所认可。”
依据相关报告显示,目前传奇整体IP价值早已超过千亿,相关产品每年仍能带来百万元以上流水,而那些都是由于传奇已从一款游戏发展成了一个奇特的游戏品类。唐彦文总结出来,传奇能成一个品类最重要的是拥有着被诸多用户所认可的核心规则。传奇类游戏的核心机制“打怪掉宝、PK爆装”在前期早已被诸多玩家所认可,而后的各种改编传奇均遵守了这一机制,并且在美术、内容上又有不同的突破,因而这些接受传奇核心玩法的玩家们仍然乐意尝试,才有了传奇品类的繁荣。
3.精典怎么弘扬?
“掌握当前市场需求,最大限度深挖出游戏IP符合现今时代特点的内核,才是IP游戏的正确选择。”
在总结传奇IP改编方式论的时侯,唐彦文觉得,《传奇》能够从端游时代,到页游,到手游,再到将要到来的云游戏时代,首先要做的是保证传奇的原汁原味,同时要紧随时代的步伐推出不同终端的产品满足玩家变化的需求,并能不断丰富去细化游戏的玩法和内容,满足新玩家的需求,让更多的年青人接受传奇。诸如《热血传奇手机版》中,弘扬了端游的精典元素外,对于操作上进行了优化,愈加符合联通端用户的需求。这种改变也为以后的好多传奇手游带来了借鉴意义。
“改是一个建立自我的过程,变是一个历经成长的结果。”
假如要用两个字来概括《热血传奇》20年发展的历程,其实“改变”两字最为合适。唐彦文觉得,无论是网咖地推模式也好、E-Sales模式也罢、还是CSP免费模式,这种改变都是盛趣游戏围绕《热血传奇》运营所做的改变,而这个本意是想让这款产品奔向更好的方向发展。
“传承不是挂在嘴上,而是要融入到产品和写进用户的记忆里。”
传奇能成功营运20年,在唐彦文看来最重要的就是传奇精神的弘扬,传奇所创造的兄弟文化,让玩家感遭到了一种奇特的文化体验,所以才会让一代又一代的玩家选择传奇。而传奇精神所蕴涵的敢想敢干”、“敢破敢立”、“敢打敢闯”的思想也融入到了盛趣游戏的基因中,因而能够在任何时期,让传奇创造出奇迹。唐彦文相信这样文化弘扬才能为传奇IP带来更大的发展空间和更长远的未来。