手游《巧》扣父母“钱”
作为信息时代的“原住民”，6、7岁的孩子玩手机也非常熟练，比如玩游戏、看视频。 一些手机软件看准了孩子分辨率差的弱点，推出了一些无需审核就可以直接扣话费的游戏，让家长在孩子玩游戏的时候“掏”了一大笔费用。 我的脑袋疼。
近日，市民张女士带着孩子到邵武市消费者权益保护中心投诉，称平时事情多，照顾不了孩子，就给她的手机玩。 原以为玩点儿童游戏还行，但游戏里时不时会出现充电“陷阱”。 由于孩子的识字率不高，所以他总是会不加区别地点击游戏中弹出的五颜六色的东西。 遇到一些购买物品时，手机会被扣款。 两三个月后，不知不觉扣掉了160元。 直到她觉得话费不正常，才去移动营业厅查看才发现。 张女士非常生气，要求营业厅退还费用。 营业厅表示不能接受张女士的要求。 双方谈不拢，张女士向维权中心投诉。
中心工作人员到营业厅了解此事，营业厅表示属实没有玩游戏手机却扣费，但费用无法退还，因为无法区分是大人玩还是小孩玩游戏。 张女士很生气，说自己一个大人怎么能玩这种不成熟的儿童游戏。 经调解，移动公司同意将费用退还给张女士。 对此，张女士很满意。
维权中心工作人员提醒市民，家长用手机玩游戏要100多元，这显然不适合6岁孩子的年龄和智力。 这样形成的买卖合同是一种比较特殊的“效力待定”合同，这种合同只有经过法定监护人追认才有效。 不过，虽然有法律支持，但如果想要追回费用，需要提供消费是孩子独立完成的证明sf999，但这种证明很难找到，这也是维权成功的关键。很多这样的纠纷。 如果通过话费扣费没有玩游戏手机却扣费，也可以通过移动、电信等运营商的帮助追回。 如果是直接通过支付宝、微信等方式支付，则更难追回。 因此，消费者最好在支付时设置一个支付密码，并妥善保管好密码。 同时，也不要为了安抚孩子而用手机游戏来对付孩子。 他们应该多陪陪孩子，或者帮他们找一些同龄的玩伴或者合适的活动项目，才是解决之道。 （杨进、陈飞）
