经过几个月的坑,本文作者在官方指南上总结了一些经过验证的经验,以“用户”为中心,按照“邀请安装→安装时指导→安装后升级”的链接全部分享给大家”。
如果这是它自己的产品传奇私服打金服,恐怕这些问题中的每一个都值得一把锋利的利剑,但它是:苹果官方iOS应用程序内测分发平台。
中国互联网上关于这个正式测试版产品的讨论并不多。 大部分是操作指南的说明,很少有和“users”相关的(其实英文搜索结果都是一样的)。 当我开始用它做内测的时候,整整一个月,我心里都在咆哮:没人用吗? 有人遇到过这些坑吗? 没有人注意到这个小操作会流失很多用户吗?
——当内测用户数达到几千时,官方指南(和帮助)中没有提到的各种问题开始出现,内测用户激活安装率出现x0%的不可控因素。
踩了几个月的坑,总结了一些经过数据验证的经验。 重点是“用户”,我会按照“邀请安装→安装过程中的指导→安装后升级”的链接进行分享。
正文包括:
激活安装
邀请用户参与内测已经是一道坎; 而从接受邀请到激活安装,都会有一个相当惊人的损失率。
经过调查近200个流失用户,总结出以下原因和相应的解决方案。 这是一个不做就好像什么都没有的步骤。 经过数据验证,效果很好。 总是需要估计和照顾用户的懒惰和粗心。
问题:
解决:
提供图解演示(文字说明只要三句话,但确实不够用); 提示发件人为“”,并告知这是苹果官方内测通道; 直接引导用户在“移动端”查看邮件,点击邮件链接中的邮件,跳转到APP Store下载; 定期提醒没有安装的用户,部分可以召回。流程指导
用户终于开始安装测试版,开始收到各种错误反馈:
从实际经验来看,也有可能是邀请码有问题……这时候需要在后台删除用户邮箱,重新添加,用户会收到一封新的邀请码邮件。
升级通知
邀请和留住用户,希望用户长期关注我们升级内测。 这时,在开发者眼中,用户最理想的内测安装组合:APP+自己应用的版本。 有新版本发布时,推送消息,用户一键更新。 修,等后台号上去。
然而,在用户的手机中ios专门下破解游戏的app推荐,现实却是五花八门:
这些情况下的用户会收到通知吗?如何通知? 这些情况不清楚,很容易走向两个极端:让用户丢失/重复提醒,通过其他渠道打扰。
用了四个邮箱,又找了一个应用,折腾了两个安装包,初步了解了用户各种状态,收到邮件,手机推送:
综上所述:
(1)用户在后台内测列表
(2) 当用户被移出内测名单时
(3) 用户从未安装过
ic后台显示用户状态为“”,新版本发布后,不会再给用户发送邮件(毕竟对方还没有接受邀请)。 如需再次邀请,需点击“”。
对了,还是没有“批量”的选项,求前端大侠帮忙写脚本。
工具问题
最后,查看和管理用户:
iOS:
内测名单管理:
批量导入:
批量去除:4.17版本改版的时候去掉了这个功能,所以找前端大侠写个脚本
用户: 中显示的版本是第一次安装,不是实时的。
iOS内测方法总结
因为这篇文章,我接触到了几家公司的朋友,整理了一些资料,可以在这里分享,供大家参考。 时效截至2017年10月。
(一)前期情况简介
频道内测比较简单。 很多应用会直接推送内测版本给用户升级。 有问题继续推新的灰度包ios专门下破解游戏的app推荐,时间和渠道比较自由。
iOS渠道权限控制严格,控制力也强。 只有一个官方授权的内测通道。 这种方式人数有限,操作复杂,应用不稳定,后台工具难用,官方审核时间长,所以每个公司都有自己的方法来减少麻烦/寻找新的渠道。
(二)内部测试方法汇总
作者:Anita,美食内容付费产品运营。 用户留存、增长、付费转化、会员体系,欢迎交流~